Conocé las herramientas que Banco Macro pone a tu disposición para que operes con total seguridad sin moverte de tu oficina u hogar las 24 horas, los 365 días del año. Protegé tus datos Protegé tu clave y usuario Protegé tu PC Recomendaciones de seguridad

Protegé tus datos:

• Evitá el uso de Macro Direct en lugares públicos (Cyber cafés, locutorios, etc.).

  En caso de tener que acceder, te recomendamos habilitar la opción “Ingresar con teclado virtual para acceso desde PC pública” que se encuentra en la pantalla de ingreso a Macro Direct. Con el teclado virtual podrás completar tu número de documento, clave y usuario, esto evitará que alguien pueda copiar tu información desde el equipo que utilizó.

  

  Para más información sobre esta función, hacé clic en el signo de pregunta que se encuentra debajo de la opción "Ingresar con teclado virtual para acceso desde PC pública".

• Visualizá el candado cerrado en la parte inferior del Navegador.

  Haciendo clic en el candado podrás comprobar la vigencia/validez del Certificado Digital y el tipo de encripción.

  

• No introduzcas información personal ni financiera en ventanas emergentes.

  El motivo de esto es que no hay manera de comprobar el certificado de seguridad, por lo tanto, no se puede asegurar que el sitio sea confiable.

• Inhabilitá los pop-ups emergentes.

  Los pop-ups son elementos emergentes que aparecen en la página por la cual estás navegando sin que lo solicites. De este modo pueden apropiarse de tus datos personales.
  Para bloquear los pop-ups en la barra de herramientas, hacé clic en la opción "Bloqueador de elementos emergentes" y posteriormente en "activar el bloqueador de elementos emergentes", tal como se observa a continuación.

  

• Comprobá el acceso a sitios seguros.

  Cuando la comunicación se realiza en un entorno seguro la dirección de Internet (URL) de la página es “https”, en vez de “http”. La dirección de Macro Direct es https://macrodirect.com.ar/

• Cambiá tu clave de acceso con frecuencia.
  
  
• Deshabilitá la función Autocompletar (AutoComplete).

  Podés acceder a esta opción ingresando en:

  • Explorer: Herramientas - Opciones de Internet - Contenido - "Autocompletar"
  • Mozilla: Herramientas - Opciones - Privacidad
  • Safari: Edición - Preferencias - Avanzado - Cambiar Ajustes - Contenido - "Autocompletar"

• Cerrá Macro Direct haciendo clic en el botón "Desconectarse".

Regresar

Protegé tu Clave y Usuario:

El usuario y la clave de Macro Direct componen la información que te permite observar, hacer movimientos y pagos de cuentas y tarjetas de crédito. Es por ello que es de suma importancia mantener esta información a salvo para evitar fraudes.

Para evitar la apropiación de tus datos te recomendamos que:

• No divulgues ni compartas tu clave y usuario con nadie y bajo ninguna circunstancia.
• No utilices información personal tal como: nombre, apodo, nombres de familiares o mascotas, tampoco teléfonos o direcciones.
• Tu clave y usuario deben ser fáciles de recordar pero difíciles de suponer.
• No guardes tu clave y usuario, ni los anotes.
• Cambiá tu usuario y clave con frecuencia.
• Utilizá usuarios y claves únicas y no las repitas para otros servicios.
• Ningún empleado de Banco Macro te pedirá tu clave y usuario para acceder a tus servicios.
• No utilices para tus operaciones online las mismas claves y usuarios que utilizas para operar en otros servicios de Internet, tales como e-mail, newsletters, portales y otros.
• Es conveniente que tu navegador tenga desactivada la opción de "guardar contraseñas".

  En:

  • Explorer: Herramientas – Opciones de Internet – Contenido - Información personal - Auto completar - desactivar "nombres de usuarios y contraseñas".
  • Mozilla: Herramientas – Opciones - Seguridad
  • Safari: Edición – Preferencias – Autorrelleno – “Nombre de Usuario y Contraseñas”

Para mayor información acerca de como obtener su Clave ClienteSI Servicio Integral, ingrese aquí .

Regresar

Protegé tu PC:

Para Banco Macro tu PC es muy importante, ya que puede ser vulnerable a ataques externos, en donde podrían acceder a tu información personal. Por ello te recomendamos tener en cuenta las siguientes herramientas y prácticas para protegerla:

• Antivirus.

  Protegé tu computadora contra virus, gusanos, troyanos y otros invasores que intentan afectar el normal funcionamiento de la misma. Mantené tu antivirus actualizado.

• Firewalls.

  Es un software que impide los ataques externos y el paso de virus y gusanos informáticos que intentan infectar tu computadora a través de Internet.

• Antispyware.

  Es un software que se instala en la computadora para impedir la recopilación de datos acerca de los hábitos de navegación del usuario, tales como páginas visitadas, descargas realizadas, claves de correo electrónico.

• Actualizaciones del Sistema Operativo.

  Ayuda a proteger tu computadora de virus, gusanos y otras amenazas informáticas cuando aparecen.

• Correo Electrónico.

  Actualizá tu antivirus en forma periódica ya que te ayudará a mejorar la seguridad y optimizar el funcionamiento de tu equipo. Asimismo, es conveniente que actives el filtro de correo electrónico no deseado o “spam” para evitar que llegue a tu casilla correo que contenga material potencialmente dañino.

Regresar

Recomendaciones de Seguridad

Aquí encontrarás las recomendaciones básicas que te ayudarán a optimizar el funcionamiento de tu PC y a la vez prevenir la apropiación de información.

• Instalación de Navegadores:

  Con el objetivo de brindarte la mejor calidad y velocidad de navegación, Macro te recomienda utilizar siempre la última versión de tu sistema operativo: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera.
  También es recomendable tener instalada la última versión del reproductor de Macromedia Flash.
  
  Importante: si utilizás Internet Explorer anterior a V7, o Mozilla Firefox para operar por Macro Direct o pagomiscuentas, ingresá aquí y conocé cómo configurar tu navegador.

• Actualización de Contenidos:

  Con el fin de que la información que se despliega en el sitio se encuentre siempre actualizada, comprobá que tu navegador esté configurado de la siguiente manera:

  • Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > General > Archivos temporales de Internet > Configuración > seleccione “Cada vez que se visite la página”.
  • Mozilla Firefox: Herramientas > Opciones > solapa Privacidad > Datos Privados, seleccionar Opciones, seleccionar datos que se desean borrar (entre ellos Caché).
  • Safari: Edición > “Vaciar Caché”.

• Limpieza de Caché e Historial:

  Al finalizar tu sesión en Macro Direct desde equipos de uso compartido, es recomendable que limpies los archivos de Caché e Historial:

  • Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > General > Eliminar Archivos y Borrar el Historial.
  • Mozilla Firefox: Herramientas > Borrar Datos Privados.
  • Safari: Edición > Navegación Privada. Para borrar automáticamente el Historial, Edición > Preferencias, seleccionar General y “Eliminar elementos del Historial”.

• Asociación de Tarjeta de Coordenadas:

  Más seguridad para tus operaciones. Más tranquilidad para vos.
  Esta tarjeta tiene una serie de números dispuestos en forma de coordenadas que te serán solicitados al momento de realizar Transferencias vía CBU, pagos a empresas de riesgo (habiendo superado el monto fijo diario de $2.000) y nuevas adhesiones de servicios (*) desde Macro Direct.

  

  Recordá estas recomendaciones de seguridad:

  • Nunca te solicitarán todas las coordenadas juntas.
  • No presentes tu Tarjeta ni divulgues su contenido a terceros.
  • Mantenela en un lugar seguro.
  • Llevala con vos al operar a través de Macro Direct.
  • Al momento de ingresar las coordenadas, verificá que el número de serie de la Tarjeta de Coordenadas coincida con el informado en pantalla.

  (*) Se tomará como nuevo servicio, todo aquel que no haya sido abonado en los últimos 24 meses.

Ante cualquier consulta, comunicate con la Mesa de Ayuda Especializada para usuarios Macro Direct de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 hs. al 0810-555-2355 o por e-mail a Macro Direct.

Regresar